1、熟悉酒店前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表，为住客留言，存放现金贵重物品及需要存放的简单物品等。
2、了解客情，做好突发事件的解决工作；准确无误地为客人提供叫醒服务。
3、服从领班的分配，仔细阅读交接班记录本，切实弄清楚上一班交待本班应知和必办的事务。
陡沙河温泉小镇，位于安徽西部，地处安徽省六安市霍山县上土市镇，背靠大别山主峰白马尖，前依淮河源头淠河，距合肥183公里，项目总规划用地面积约1200亩，总投资约15亿元，2017年入选安徽省第一批省级特色小镇。温泉小镇项目包括温泉、养生、购物、住宿、餐饮的主要功能板块，规划建设10个不同主题的养生汤屋酒店、10栋不同主题的商业业态模式、5家精品客栈、10栋养生公寓、1个能同时容纳5000人的温泉中心、精品酒店、1个能同时容纳3000人的水上乐园，整体建筑风格采用我国唐宋时期的建筑风格。
